1. Giới thiệu khóa học

Trong bối cảnh ngành Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp đang phát triển mạnh mẽ, AI (Trí tuệ nhân tạo) đã trở thành công cụ không thể thiếu để nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa quy trình vận hành, và tăng doanh thu. Theo thống kê, các doanh nghiệp ứng dụng AI trong lĩnh vực dịch vụ, bao gồm Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp, đã tăng doanh thu từ 10-15% nhờ cá nhân hóa dịch vụ và tự động hóa. Khóa học AI thực chiến cho ngành Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp được thiết kế để giúp các chuyên gia, chủ spa, thẩm mỹ viện, và doanh nghiệp trong ngành Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp làm chủ AI để dẫn đầu thị trường.

Khóa học tập trung vào việc ứng dụng AI để giải quyết các bài toán thực tế trong ngành Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp, như cá nhân hóa tư vấn làm đẹp, tự động hóa quản lý lịch hẹn, và phân tích xu hướng khách hàng. Với 80% thời gian dành cho thực hành thông qua các Codelab, học viên sẽ tạo ra các sản phẩm AI thực tế như chatbot tư vấn dịch vụ Thẩm mỹ, hệ thống phân tích xu hướng Chăm sóc sắc đẹp, hoặc công cụ quản lý khách hàng spa.

Lợi ích của AI trong ngành Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp:

• Tăng tốc độ tư vấn và đặt lịch, giảm thời gian chờ đợi của khách hàng Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp.
• Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, từ gợi ý dịch vụ Thẩm mỹ đến sản phẩm Chăm sóc sắc đẹp.
• Tự động hóa quy trình vận hành, tiết kiệm chi phí và nhân lực cho spa và thẩm mỹ viện.
• Phân tích dữ liệu khách hàng để dự đoán xu hướng và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp.

2. Đối tượng học viên

Khóa học phù hợp với:

• Chủ spa, thẩm mỹ viện muốn ứng dụng AI để tối ưu hóa vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp.
• Chuyên gia Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp muốn sử dụng AI để cá nhân hóa dịch vụ.
• Doanh nghiệp Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp muốn tích hợp AI để tăng doanh thu và cạnh tranh.

3. Mục tiêu khóa học

Khóa học giúp học viên:

• Làm chủ các công cụ AI như chatbot, phân tích dữ liệu, và tự động hóa để áp dụng vào ngành Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp.
• Tăng hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp thông qua AI.
• Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, từ tư vấn dịch vụ Thẩm mỹ đến gợi ý sản phẩm Chăm sóc sắc đẹp.
• Phát triển các giải pháp AI thực tế, từ hệ thống tư vấn tự động đến phân tích xu hướng làm đẹp.

4. Nội dung khóa học

• Khóa học có thời lượng 8 giờ chuyên sâu (4 buổi học, mỗi buổi kéo dài 2h)
• Học online qua Zoom
• Khóa học tập trung vào thực hành (90% thời gian), giúp học viên tạo sản phẩm ngay trong lớp

Phần 1: Nền tảng AI trong Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp

Giới thiệu và cài đặt công cụ AI

• Tổng quan về AI và vai trò trong ngành Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp, như chatbot tư vấn, phân tích xu hướng làm đẹp, và quản lý khách hàng.
• Hướng dẫn cài đặt các công cụ AI như FPT.AI, ChatGPT, hoặc Dialogflow trên các nền tảng quản lý spa và thẩm mỹ viện.
• Cấu hình các công cụ AI để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp.
• Thực hành (Codelab 1): Cài đặt chatbot AI cho spa, thử nghiệm tư vấn dịch vụ Thẩm mỹ cơ bản như chăm sóc da hoặc làm đẹp tóc.

Ứng dụng đầu tiên của AI

• Sử dụng AI để tạo nội dung tư vấn Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp, như gợi ý liệu trình spa hoặc sản phẩm làm đẹp.
• Hiểu cách AI phân tích hành vi khách hàng để cá nhân hóa dịch vụ Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp.
• Thực hành (Codelab 2): Phát triển chatbot tư vấn Thẩm mỹ, tích hợp vào website hoặc ứng dụng spa.

Khám phá tiềm năng AI

• Sử dụng AI để phân tích dữ liệu khách hàng, dự đoán xu hướng Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp (ví dụ: nhu cầu phun xăm, chăm sóc da).
• Tạo nội dung quảng cáo Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp với AI, như bài đăng mạng xã hội hoặc email marketing.
• Thực hành (Codelab 3): Xây dựng hệ thống AI để phân tích sở thích khách hàng và gợi ý dịch vụ Thẩm mỹ phù hợp.

Phần 2: Tương tác với AI trong Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp

Trò chuyện với AI

• Sử dụng chatbot AI để tư vấn dịch vụ Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp, như giải đáp thắc mắc về liệu trình spa hoặc sản phẩm làm đẹp.
• Áp dụng các mẫu hội thoại để thiết kế chatbot thông minh, hỗ trợ đặt lịch hẹn và chăm sóc khách hàng Thẩm mỹ.
• Thực hành (Codelab 4): Tạo chatbot AI để tư vấn liệu trình Thẩm mỹ và tích hợp vào hệ thống quản lý spa.

Kỹ thuật prompt trong AI

• Sử dụng các kỹ thuật prompt để tạo nội dung quảng cáo Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp, như bài viết về xu hướng làm đẹp hoặc gợi ý sản phẩm.
• Tối ưu hóa prompt để AI hỗ trợ phân tích dữ liệu khách hàng và đề xuất chiến lược kinh doanh Thẩm mỹ.
• Thực hành (Codelab 5): Thiết kế chiến dịch quảng cáo Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp với sự hỗ trợ của AI.

Phần 3: Nâng cao vận hành với AI trong Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp

AI đa nền tảng

• Áp dụng AI trên các nền tảng như website, ứng dụng di động, và mạng xã hội để quảng bá dịch vụ Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp.
• Tích hợp AI vào hệ thống quản lý khách hàng (CRM) của spa và thẩm mỹ viện.
• Thực hành (Codelab 6): Tích hợp chatbot AI vào ứng dụng di động spa để quản lý lịch hẹn Thẩm mỹ.

Tăng năng suất với AI

• Tự động hóa các tác vụ lặp lại như đặt lịch hẹn, gửi lời nhắc chăm sóc da, hoặc quản lý kho sản phẩm Chăm sóc sắc đẹp.
• Sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình vận hành spa, giảm chi phí và tăng hiệu quả.
• Thực hành (Codelab 7): Tự động hóa quy trình gửi lời nhắc lịch hẹn Thẩm mỹ cho khách hàng.

Học hỏi và sáng tạo với AI

• Sử dụng AI để nghiên cứu xu hướng Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp, như phân tích nhu cầu thị trường hoặc dự đoán xu hướng làm đẹp.
• Thử thách: Xây dựng một giải pháp AI cho spa trong 2 giờ.
• Thực hành (Codelab 8): Phát triển công cụ AI để phân tích xu hướng Thẩm mỹ dựa trên dữ liệu mạng xã hội.

Phần 4: Ứng dụng nâng cao của AI trong Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp

AI cho tài liệu và báo cáo

• Tạo tài liệu quảng cáo Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp, như hướng dẫn chăm sóc da hoặc báo cáo xu hướng làm đẹp, với sự hỗ trợ của AI.
• Tự động hóa báo cáo doanh thu và hiệu suất dịch vụ Thẩm mỹ trong spa.
• Thực hành (Codelab 9): Tạo báo cáo xu hướng Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp với AI.

Ứng dụng sáng tạo với AI

• Tạo prototype nhanh cho các chiến dịch Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp, như ứng dụng tư vấn làm đẹp hoặc hệ thống gợi ý sản phẩm.
• Sử dụng AI để phân tích phản hồi khách hàng và cải thiện dịch vụ Thẩm mỹ.
• Thực hành (Codelab 10): Phát triển prototype ứng dụng AI tư vấn Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp cho khách hàng.

5. Lợi ích sau khóa học

Sau khóa học, học viên sẽ:

• Làm chủ các công cụ AI để tối ưu hóa quy trình kinh doanh Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp.
• Tăng doanh thu và chất lượng dịch vụ Thẩm mỹ thông qua cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
• Tạo lợi thế cạnh tranh trong ngành Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp với các giải pháp AI-driven.
• Nhận hỗ trợ tư vấn 1-1 để triển khai AI vào spa hoặc thẩm mỹ viện.
• Phát triển các sản phẩm AI thực tế, từ chatbot tư vấn đến hệ thống phân tích xu hướng Thẩm mỹ.

6. Yêu cầu tiên quyết

• Kiến thức cơ bản về quản lý spa, thẩm mỹ viện, hoặc kinh doanh Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp.
• Quan tâm đến công nghệ AI và sẵn sàng học hỏi.
• Laptop, kết nối internet 4G/5G, tài khoản Gmail, và trình duyệt phụ (Cốc Cốc/Firefox).

7. Giảng viên

Anh Bùi Quang Hiếu: 

• Giảng viên ĐH FPT / ĐH Funix / FSB 
• CEO Hệ thống Đào Tạo Trí Tuệ Nhân Tạo
• CEO HVCG Software
• CEO Học Với Chuyên Gia
• CEO Lập Trình KID

8. Cam kết

• Hỗ trợ tư vấn miễn phí về ứng dụng AI trong Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp sau khóa học.
• Đảm bảo học viên có thể áp dụng AI ngay vào công việc kinh doanh spa và thẩm mỹ viện.
• Tạo ra sản phẩm AI thực tế trong lớp học, như chatbot tư vấn Thẩm mỹ hoặc công cụ phân tích xu hướng Chăm sóc sắc đẹp.

9. Lý do chọn khóa học này

• Tính thực chiến cao: 80% thời gian dành cho thực hành, giúp học viên tạo ra các giải pháp AI như chatbot tư vấn Thẩm mỹ hoặc hệ thống phân tích xu hướng Chăm sóc sắc đẹp.
• Phù hợp xu hướng ngành: AI đang định hình tương lai ngành Thẩm mỹ và Chăm sóc sắc đẹp, với các spa hàng đầu như Sothys và L’Occitane sử dụng AI để cá nhân hóa dịch vụ.

10. Bảng tóm tắt nội dung khóa học