Hà Nội, ngày 20/6/2025 – Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PV Bank) đã phối hợp cùng Hệ Thống Đào Tạo Trí Tuệ Nhân Tạo tổ chức chương trình “AI thực chiến dành cho doanh nghiệp tài chính – ngân hàng”. Chương trình do chuyên gia Bùi Quang Hiếu trực tiếp dẫn dắt, thu hút sự tham gia của hàng chục cán bộ từ các phòng ban nghiệp vụ, vận hành, marketing và công nghệ thông tin.
Đây là bước đột phá quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số toàn diện của PV Bank, giúp đội ngũ nhân sự làm chủ công nghệ AI và áp dụng hiệu quả vào công việc hàng ngày.
PV Bank – Ngân Hàng Năng Động Định Hướng Công Nghệ
Với định hướng tăng tốc chuyển đổi số, PV Bank luôn chú trọng đầu tư vào con người và công nghệ. Việc tổ chức đào tạo AI thực chiến cho cán bộ nhân viên thể hiện rõ tầm nhìn chiến lược của ban lãnh đạo ngân hàng trong việc xây dựng đội ngũ hiện đại, sẵn sàng thích ứng với ngân hàng số 4.0.
Nội Dung Chương Trình Đào Tạo AI Thực Chiến
Chương trình được thiết kế theo mô hình “học để dùng được – dùng đúng việc”, giúp cán bộ PV Bank tiếp cận và thực hành trực tiếp với các công cụ trí tuệ nhân tạo phổ biến:
1. ChatGPT & Gen AI Trong Nghiệp Vụ Ngân Hàng
- Viết báo cáo tín dụng, tóm tắt văn bản nhanh chóng.
- Soạn email chăm sóc khách hàng tự động, chuẩn hóa kịch bản phản hồi.
- Phân tích dữ liệu tài chính, hỗ trợ ra quyết định nhanh.
2. Tối Ưu Hóa Công Việc Văn Phòng Và Marketing
- Tạo nội dung marketing, truyền thông nội bộ bằng AI.
- Hệ thống hóa quy trình làm việc, hỗ trợ lập kế hoạch tác nghiệp.
- Xây dựng slide thuyết trình và tài liệu báo cáo chuyên nghiệp.
3. Kỹ Năng Prompt Engineering Và Ứng Dụng An Toàn
- Cách đặt lệnh hiệu quả để AI trả về kết quả chính xác.
- Nguyên tắc bảo mật dữ liệu và sử dụng AI an toàn trong môi trường ngân hàng.
Không Khí Học Tập Sôi Nổi Và Tương Tác Cao
Ngay trong buổi đào tạo, không khí học tập tại PV Bank trở nên sôi nổi khi các học viên được trực tiếp trải nghiệm và thao tác với các công cụ AI thực tế. Dù lần đầu tiếp xúc, nhiều cán bộ đã nhanh chóng nắm bắt cách sử dụng và ứng dụng ngay vào công việc thường ngày.
Phản hồi từ cán bộ khối Khách hàng Cá nhân:
“Trước đây tôi mất hàng giờ để viết nội dung email chăm sóc khách hàng, nhưng chỉ sau vài phút dùng AI, tôi đã có bản nháp hoàn chỉnh – đúng tông, đúng mục tiêu, và tiết kiệm được rất nhiều thời gian.”
Chia Sẻ Từ Chuyên Gia Bùi Quang Hiếu
Ông Bùi Quang Hiếu, Giám đốc Hệ thống Đào tạo Trí tuệ Nhân tạo khẳng định:
“AI chỉ có giá trị khi trở thành trợ lý thực sự cho con người trong công việc cụ thể – đó là lý do chúng tôi xây dựng chương trình đào tạo ‘AI thực chiến’ cho từng ngành.”
Với kinh nghiệm triển khai AI cho nhiều ngân hàng, ông đã giúp PV Bank có cách tiếp cận thực tế, gắn đào tạo với hành động – lấy con người làm trung tâm của chuyển đổi số.
Lợi Ích Dài Hạn Cho PV Bank
- Tăng tốc độ và hiệu suất công việc hành chính, báo cáo.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng qua cá nhân hóa.
- Nâng cao năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng số.
- Xây dựng văn hóa tư duy số mạnh mẽ trong toàn ngân hàng.
- Tạo nền tảng cho các chương trình đào tạo AI chuyên sâu tiếp theo.
PV Bank – Đối Tác Tiên Phong Đưa AI Thực Chiến Vào Ngân Hàng
Là ngân hàng năng động và định hướng công nghệ mạnh mẽ, PV Bank đã thể hiện bước đi chiến lược khi hợp tác cùng hệ thống Đào tạo Trí tuệ Nhân tạo. Sự kiện ngày 20/6/2025 tại Hà Nội khẳng định tầm nhìn dài hạn: AI không phải là trào lưu – AI là năng lực bắt buộc trong doanh nghiệp hiện đại.
Xu Hướng Ứng Dụng AI Trong Ngành Ngân Hàng Việt Nam
Ngành ngân hàng Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ với công nghệ AI. Các ngân hàng như PV Bank tiên phong áp dụng đào tạo AI thực chiến sẽ dẫn đầu trong cuộc cách mạng số hóa dịch vụ tài chính.
Kết Luận
Chương trình đào tạo AI thực chiến tại PV Bank cùng chuyên gia Bùi Quang Hiếu là bước đột phá quan trọng, giúp ngân hàng kích hoạt trí tuệ nhân tạo trong doanh nghiệp. Đây không chỉ là buổi đào tạo mà còn là nền tảng để PV Bank tiếp tục dẫn đầu trong chuyển đổi số, mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng và đối tác.
Nếu ngân hàng hoặc doanh nghiệp của bạn quan tâm đến đào tạo AI thực chiến, hãy liên hệ ngay Hệ thống Đào tạo Trí tuệ Nhân tạo để được tư vấn chương trình phù hợp nhất.
