Khóa học Generative AI thực chiến
Dành cho CxO, Giám Đốc, chủ doanh nghiệp

ChatGPT trong ngành Y: Bác sĩ ảo hay trợ lý thông minh?

AI như một “Trợ lý thông minh”: Nâng tầm y học hiện đại

AI, đặc biệt là ChatGPT, đang chứng minh giá trị to lớn của mình trong việc hỗ trợ các hoạt động y tế, giúp bác sĩ “nhàn hơn” và “hiệu quả hơn”:

  1. Hỗ trợ thu thập và tổng hợp thông tin:
    • Tóm tắt hồ sơ bệnh án: AI có thể nhanh chóng đọc và tóm tắt hàng trăm trang hồ sơ bệnh án, lịch sử y tế, kết quả xét nghiệm, giúp bác sĩ nắm bắt thông tin quan trọng mà không tốn nhiều thời gian.
    • Tra cứu kiến thức y khoa: AI truy cập và tổng hợp thông tin từ hàng triệu bài báo nghiên cứu, phác đồ điều trị, hướng dẫn lâm sàng mới nhất, giúp bác sĩ cập nhật kiến thức liên tục và đưa ra quyết định dựa trên bằng chứng.
    • Lợi ích: Giảm gánh nặng hành chính, tăng cường khả năng truy cập thông tin chính xác, kịp thời.
  2. Hỗ trợ chẩn đoán và đưa ra quyết định lâm sàng:
    • Phân tích triệu chứng: Bằng cách phân tích các triệu chứng do bệnh nhân cung cấp và đối chiếu với cơ sở dữ liệu y khoa khổng lồ, AI có thể đưa ra danh sách các chẩn đoán phân biệt tiềm năng, cùng với xác suất và bằng chứng liên quan.
    • Đề xuất phác đồ điều trị: Dựa trên chẩn đoán và thông tin bệnh nhân, AI có thể gợi ý các phác đồ điều trị, loại thuốc, hoặc xét nghiệm phù hợp theo các hướng dẫn lâm sàng mới nhất.
    • Lợi ích: Nâng cao độ chính xác trong chẩn đoán, hỗ trợ bác sĩ đưa ra quyết định nhanh hơn, đặc biệt trong các trường hợp phức tạp hoặc hiếm gặp.
  3. Tối ưu hóa quản lý và tài liệu y tế:
    • Tự động hóa ghi chú lâm sàng: AI có thể phiên âm cuộc hội thoại giữa bác sĩ và bệnh nhân, tự động tạo ra các ghi chú lâm sàng (clinical notes), đơn thuốc, hoặc yêu cầu xét nghiệm, giảm thiểu công việc hành chính cho bác sĩ.
    • Quản lý lịch hẹn và nhắc nhở: AI có thể tự động hóa việc đặt lịch hẹn, gửi nhắc nhở cho bệnh nhân về lịch khám, uống thuốc, hoặc tiêm chủng.
    • Lợi ích: Giải phóng thời gian cho bác sĩ để tập trung vào bệnh nhân, giảm sai sót do ghi chép thủ công.
  4. Giáo dục y tế và nâng cao nhận thức bệnh nhân:
    • Giải thích bệnh lý bằng ngôn ngữ dễ hiểu: AI có thể giải thích các chẩn đoán, phác đồ điều trị, hoặc tác dụng phụ của thuốc bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu cho bệnh nhân, giúp họ hiểu rõ hơn về tình trạng sức khỏe của mình.
    • Huấn luyện y khoa: AI có thể tạo ra các kịch bản bệnh án giả lập, đóng vai bệnh nhân để sinh viên y khoa hoặc bác sĩ thực hành kỹ năng chẩn đoán và giao tiếp.
    • Lợi ích: Nâng cao kiến thức sức khỏe cộng đồng, hỗ trợ đào tạo thế hệ y bác sĩ tương lai.

 

Những giới hạn của AI với vai trò “Bác sĩ ảo”

Mặc dù AI có khả năng ấn tượng, nhưng việc nó thay thế hoàn toàn bác sĩ để trở thành “bác sĩ ảo” là không khả thi trong tương lai gần, bởi những giới hạn cốt lõi:

  1. Thiếu đi sự đồng cảm và “chạm” con người: Y học không chỉ là khoa học mà còn là nghệ thuật thấu hiểu con người. AI thiếu khả năng đồng cảm, không thể đọc được ngôn ngữ cơ thể, cảm xúc tinh tế của bệnh nhân, và không thể xây dựng mối quan hệ tin cậy như bác sĩ con người.
  2. Không có khả năng khám thực thể và thủ thuật: AI không thể thực hiện khám lâm sàng, sờ nắn, nghe tim phổi, thực hiện các thủ thuật y tế hoặc phẫu thuật.
  3. Nguy cơ thông tin sai lệch và “ảo giác” (Hallucinations): AI đôi khi có thể tạo ra thông tin không chính xác hoặc không tồn tại (ảo giác), điều này cực kỳ nguy hiểm trong y tế, nơi mỗi thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng đến tính mạng bệnh nhân.
  4. Thiếu khả năng suy luận lâm sàng phức tạp và đạo đức: Các trường hợp bệnh phức tạp đòi hỏi khả năng tư duy đa chiều, kết hợp kinh nghiệm lâm sàng dày dặn, trực giác và sự hiểu biết về bối cảnh sống của bệnh nhân – những điều mà AI chưa thể làm được. AI cũng không có khả năng đưa ra các quyết định đạo đức y tế.
  5. Trách nhiệm pháp lý và đạo đức: Ai sẽ chịu trách nhiệm nếu AI đưa ra chẩn đoán sai hoặc đề xuất điều trị không phù hợp gây hại cho bệnh nhân? Đây là một câu hỏi pháp lý và đạo đức lớn mà chưa có lời giải đáp rõ ràng.
  6. Thiếu kiến thức cập nhật theo thời gian thực: Mặc dù được huấn luyện trên dữ liệu lớn, các mô hình AI có thể không được cập nhật liên tục với những thông tin y tế mới nhất, phác đồ điều trị đột phá nhất ngay tại thời điểm hiện tại.