Công nghệ, đặc biệt là AI, đang phát triển với tốc độ rất nhanh và dần trở thành công cụ quan trọng trong hoạt động doanh nghiệp. Nhưng thực tế cho thấy nhiều doanh nghiệp chỉ tập trung đầu tư vào công cụ mà bỏ qua việc đào tạo công nghệ cho nhân viên. Đây chính là nguyên nhân khiến không doanh nghiệp chuyển đổi số không đạt được kết quả như kỳ vọng.
Khoảng cách lớn giữa công nghệ và năng lực nhân sự
Theo khảo sát của EY năm 2025 với hơn 15.000 nhân viên tại 29 quốc gia, 88% nhân viên đã sử dụng AI trong công việc, nhưng phần lớn chỉ dùng cho những tác vụ đơn giản như tìm kiếm hoặc tóm tắt tài liệu. Đáng chú ý, chỉ khoảng 12% nhân viên được đào tạo đầy đủ về AI, khiến doanh nghiệp bỏ lỡ tới 40% tiềm năng tăng năng suất từ công nghệ này.
Một báo cáo khác cho thấy 74% nhân viên sử dụng AI trong công việc nhưng chỉ 33% được đào tạo chính thức. Điều này dẫn đến tình trạng sử dụng AI sai cách, thiếu hiểu biết về bảo mật dữ liệu hoặc không tận dụng được hết khả năng của công nghệ.
Nói cách khác, công nghệ có thể đã có, nhưng con người lại chưa sẵn sàng.
Điểm yếu lớn của nhiều doanh nghiệp hiện nay
Rất nhiều doanh nghiệp đang gặp các vấn đề giống nhau khi triển khai công nghệ:
- Nhân viên không biết bắt đầu sử dụng AI từ đâu
- Các công cụ AI được dùng rời rạc, không gắn với quy trình công việc
- Nhân sự mất nhiều thời gian thử nghiệm nhưng không tạo ra hiệu quả thực tế
- Doanh nghiệp đầu tư công nghệ nhưng không thấy tăng năng suất
Theo nghiên cứu của McKinsey, 92% doanh nghiệp đang tăng đầu tư vào AI nhưng chỉ 1% đạt được mức triển khai trưởng thành. Nguyên nhân chính không phải do công nghệ mà là thiếu kỹ năng và định hướng sử dụng trong đội ngũ nhân sự.
Điều này cho thấy một thực tế:
công nghệ không tự tạo ra giá trị – con người biết cách sử dụng công nghệ mới tạo ra giá trị.
Đào tạo công nghệ cho nhân viên – giải pháp giúp doanh nghiệp bứt phá
Thay vì để nhân viên tự học công nghệ một cách thiếu hệ thống, nhiều doanh nghiệp hiện đại đã chủ động triển khai các chương trình đào tạo công nghệ nội bộ nhằm nâng cao năng lực số cho toàn bộ tổ chức.
1. Tăng năng suất làm việc
Các nghiên cứu cho thấy AI có thể giúp nhân viên tiết kiệm trung bình 5,4% thời gian làm việc mỗi tuần, tương đương hơn 2 giờ làm việc.
2. Tối ưu chi phí vận hành
Khi nhân viên biết cách sử dụng AI để tự động hóa các tác vụ như báo cáo, phân tích dữ liệu, viết nội dung hay chăm sóc khách hàng, doanh nghiệp có thể giảm đáng kể chi phí vận hành.
3. Tăng năng lực cạnh tranh
AI giúp doanh nghiệp ra quyết định nhanh hơn nhờ phân tích dữ liệu và hỗ trợ dự đoán xu hướng thị trường.
4. Giữ chân nhân tài
Nhân viên được trang bị kỹ năng công nghệ sẽ cảm thấy tự tin và có nhiều cơ hội phát triển hơn trong tổ chức.
Chương trình đào tạo AI thực chiến – Tập trung vào kết quả thực tế
Nhiều doanh nghiệp hiện nay đã nghe nhiều về AI nhưng không biết bắt đầu từ đâu hoặc học xong vẫn không áp dụng được vào công việc. Chính vì vậy, chương trình tại Đào Tạo Trí Tuệ Nhân Tạo được xây dựng theo định hướng học để ứng dụng ngay vào thực tế doanh nghiệp.
Điểm mạnh nổi bật của chương trình:
- Tập trung thực hành: Khoảng 80–90% thời gian học là thực hành, học viên trực tiếp sử dụng các công cụ AI để tạo ra sản phẩm ngay trong khóa học.
- Ứng dụng trực tiếp vào công việc: Hướng dẫn cách dùng AI cho các công việc cụ thể như marketing, phân tích dữ liệu, nghiên cứu thị trường, tạo nội dung và tự động hóa công việc văn phòng.
- Trang bị kỹ năng AI quan trọng: Thành thạo kỹ thuật Prompt, sử dụng ChatGPT chuyên sâu, tạo content, hình ảnh, video và xây dựng chatbot AI cho doanh nghiệp.
- Đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm thực tế: Chương trình do Bùi Quang Hiếu – giảng viên khối giáo dục FPT và CEO HVCG Software trực tiếp giảng dạy.
- Được nhiều tổ chức lớn tin tưởng: Chương trình đã đào tạo cho nhiều đơn vị như VietinBank, Vietcombank, Viettel Solutions, PVcomBank, Bộ Y Tế và nhiều doanh nghiệp lớn khác.
Doanh nghiệp chậm đào tạo công nghệ sẽ trả giá đắt
AI không chỉ là xu hướng công nghệ, mà đang trở thành kỹ năng bắt buộc của lực lượng lao động.
Vì vậy, câu hỏi không còn là “có nên đào tạo công nghệ cho nhân viên hay không”.
Mà là “doanh nghiệp sẽ bắt đầu đào tạo từ khi nào”.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang:
- Muốn tăng năng suất nhân sự bằng AI
- Muốn tối ưu chi phí vận hành
- Hoặc muốn triển khai chuyển đổi số thực sự hiệu quả
Hãy tìm hiểu chương trình đào tạo AI thực chiến tại:
👉 https://daotaotrituenhantao.com/
Chúng tôi không chỉ dạy lý thuyết về AI, mà giúp đội ngũ của bạn biết cách áp dụng công nghệ vào công việc ngay lập tức.
Doanh nghiệp nào làm chủ AI sớm hơn – doanh nghiệp đó sẽ dẫn đầu thị trường. 🚀
