1. Giới thiệu khóa học

Trong thời đại công nghệ bùng nổ, AI (Trí tuệ nhân tạo) đang định hình lại cách làm việc trong Sales và Marketing. Khóa học AI thực chiến cho Sales và Marketing được thiết kế dành riêng cho các chuyên gia trong lĩnh vực này, giúp bạn làm chủ các công cụ AI hiện đại để tối ưu hóa hiệu quả công việc. Từ việc tạo nội dung thu hút, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, đến phân tích dữ liệu và tự động hóa quy trình, khóa học mang đến những kỹ năng thực chiến để bạn áp dụng ngay vào công việc.

AI không chỉ là xu hướng mà là công cụ thiết yếu giúp:

• Tạo nội dung Marketing ấn tượng, từ bài viết blog, bài đăng mạng xã hội đến video quảng cáo.
• Hỗ trợ Sales trong việc tìm kiếm, đánh giá và chăm sóc khách hàng.
• Phân tích dữ liệu để dự đoán xu hướng thị trường và hành vi khách hàng.
• Tự động hóa các quy trình Sales và Marketing, tiết kiệm thời gian và chi phí.

Khóa học nhấn mạnh tính thực chiến, với các bài tập thực hành giúp bạn áp dụng AI trực tiếp vào công việc Sales và Marketing. 

2. Đối tượng học viên

Khóa học phù hợp với:

• Quản lý và chuyên viên Sales.
• Quản lý và chuyên viên Marketing.
• Doanh nhân muốn áp dụng AI để tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
• 3. Mục tiêu khóa học

Khóa học giúp học viên sử dụng AI, đặc biệt là Generative AI, để:

• Tối ưu hóa chiến lược Sales và Marketing thông qua các công cụ AI tiên tiến.
• Tăng năng suất và hiệu quả công việc nhờ tự động hóa các tác vụ lặp lại.
• Phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định kinh doanh thông minh.
• Nhận hỗ trợ tư vấn 1-1 để triển khai AI trong doanh nghiệp.

4. Nội dung khóa học

• Khóa học có thời lượng 8 giờ chuyên sâu (4 buổi học, mỗi buổi kéo dài 2h): mỗi buổi tập trung vào một khía cạnh cụ thể của AI trong Sales và Marketing 
• Học online qua Zoom
• Khóa học tập trung vào thực hành (90% thời gian), giúp học viên tạo sản phẩm ngay trong lớp

Phần 1: Tổng quan về AI và vai trò trong Sales & Marketing (30 phút)

• Giới thiệu về trí tuệ nhân tạo (AI), Generative AI, và AI Agent.
• Sự khác biệt giữa “dùng AI hỗ trợ” và “phụ thuộc AI” trong Sales và Marketing.
• Cách sử dụng AI như trợ lý thông minh để hỗ trợ chiến lược Sales và Marketing.
• Các ứng dụng thực tiễn của AI trong ngành nghề: tạo nội dung quảng cáo, phân tích dữ liệu khách hàng, lập kế hoạch chiến dịch Marketing, và tối ưu hóa quy trình Sales.

Phần 2: Sử dụng AI như trợ lý thông minh cho Sales & Marketing (2 giờ 30 phút)

a. AI giúp tối ưu hóa chiến lược Sales & Marketing

• Hướng dẫn xây dựng chiến lược Sales và Marketing với AI: lập kế hoạch chiến dịch quảng cáo, phân tích khách hàng tiềm năng.
• AI gợi ý cách tạo nội dung Marketing hiệu quả: viết email Marketing, script bán hàng, và bài đăng mạng xã hội.
• Cách kiểm tra và đánh giá lại nội dung AI tạo ra để đảm bảo phù hợp với mục tiêu Sales và Marketing.
• Thực hành: Tạo một email Marketing và script Sales với sự hỗ trợ của AI.

b. AI – Trợ lý toàn năng cho Sales & Marketing

• Tìm kiếm và tóm tắt thông tin thị trường nhanh: dùng AI để tra cứu dữ liệu khách hàng, phân tích đối thủ cạnh tranh.
• Lên kế hoạch chiến dịch Marketing và quy trình Sales cá nhân hóa, gợi ý phương pháp tối ưu hóa hiệu quả.
• Viết bài và trình bày ý tưởng: tạo dàn ý cho bài quảng cáo, viết bài blog Marketing, hoặc chuẩn bị bài thuyết trình Sales.
• Thực hành: Xây dựng dàn ý cho một chiến dịch Marketing hoặc bài thuyết trình Sales.

c. An toàn công nghệ và trách nhiệm trong Sales & Marketing

• Quy tắc sử dụng AI có đạo đức: không sao chép nội dung, đảm bảo tính minh bạch trong chiến dịch Marketing.
• Cách kiểm tra thông tin thật – giả do AI tạo ra để đảm bảo độ tin cậy
• Marketing: Tạo nội dung quảng cáo, banner, infographic phục vụ chiến dịch Marketing.
• Sales: Thiết kế tài liệu hỗ trợ bán hàng như brochure hoặc tài liệu thuyết trình.
• Thực hành: Thiết kế một banner Marketing hoặc tài liệu Sales.

Phần 3: Sản xuất video và âm thanh bằng AI cho Marketing (1 giờ)

• Tạo video quảng cáo, explainer video để thúc đẩy chiến dịch Marketing.
• Sản xuất voice-over cho quảng cáo âm thanh hoặc podcast Marketing.
• Thực hành: Tạo một video quảng cáo ngắn hoặc voice-over cho chiến dịch Marketing.

Phần 4: Chatbot và tự động hóa trong Sales & Marketing (1 giờ)

• Xây dựng chatbot để hỗ trợ khách hàng và thúc đẩy Sales.
• Tự động hóa quy trình Sales và Marketing như gửi email hoặc theo dõi lead.
• Thực hành: Tạo một chatbot đơn giản để thu thập lead cho Sales.

Phần 5: Phân tích dữ liệu và khảo sát thị trường bằng AI (1 giờ)

• Phân tích dữ liệu khách hàng, xu hướng thị trường, và hiệu quả chiến dịch Marketing.
• Sử dụng AI để khảo sát ý kiến khách hàng và dự đoán nhu cầu Sales.
• Thực hành: Phân tích dữ liệu Sales và đưa ra dự báo doanh thu.

Phần 6: Case study và triển khai AI thực tế (1 giờ)

• Nghiên cứu các case study thành công về AI trong Sales và Marketing.
• Hướng dẫn tích hợp AI vào chiến lược Sales và Marketing của doanh nghiệp.
• Thực hành: Xây dựng kế hoạch triển khai AI cho một dự án Sales hoặc Marketing.

5. Giảng viên

Anh Bùi Quang Hiếu: 

• Giảng viên ĐH FPT / ĐH Funix / FSB 
• CEO Hệ thống Đào Tạo Trí Tuệ Nhân Tạo
• CEO HVCG Software
• CEO Học Với Chuyên Gia
• CEO Lập Trình KID

6. Cam kết khóa học

• Học viên tạo được sản phẩm thực tế (slide, video, chatbot, hoặc kế hoạch học tập) ngay trong lớp.
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tư vấn ứng dụng AI vào học tập sau khóa học.
• 90% thời gian là thực hành, đảm bảo học viên hiểu và sử dụng AI hiệu quả.
• 100% nhận chứng chỉ sau khóa học

7. Yêu cầu chuẩn bị

• 100% học viên mang laptop để học và thực hành.
• Chuẩn bị điện thoại có kết nối 4G/5G đề phòng wifi không ổn định.
• Đăng nhập sẵn 1 tài khoản Gmail trên trình duyệt.
• Cài sẵn một trình duyệt phụ như Cốc Cốc hoặc Firefox.
• Tạo tài khoản ChatGPT (https://chatgpt.com/).

8. Điều kiện tiên quyết

• Biết sử dụng cơ bản Word, Excel, PowerPoint.
• Sử dụng thành thạo máy tính.

9. Lý do chọn khóa học này

• AI đang định hình lại Sales và Marketing. Theo thống kê, 95% nhân viên tại Mỹ sử dụng AI trong công việc, và 86% lãnh đạo ưu tiên tuyển dụng nhân viên biết sử dụng AI.
• Khóa học cung cấp các bài tập thực hành, giúp bạn áp dụng AI ngay vào công việc Sales và Marketing.
• Cập nhật các công cụ AI mới nhất năm 2025, đảm bảo bạn luôn dẫn đầu trong ngành.

Bảng tóm tắt nội dung khóa học