1. Tổng quan khóa học
Khóa học được thiết kế dành riêng cho những chuyên gia trực tiếp hành nghề trong lĩnh vực thẩm mỹ và chăm sóc sắc đẹp, bao gồm kỹ thuật viên cao cấp, chuyên gia da liễu thẩm mỹ, chuyên viên chăm sóc da – tóc, chuyên viên tư vấn liệu trình. Mục tiêu của khóa học là giúp học viên làm chủ công nghệ AI để nâng cao tay nghề, tăng độ chính xác trong chẩn đoán – tư vấn, và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa vượt trội cho khách hàng.
Khóa học không chỉ dừng lại ở kiến thức nền tảng và thực hành công cụ AI, mà còn tập trung vào những ứng dụng sát sườn với công việc chuyên môn của người làm nghề:
Ứng dụng AI trong phân tích làn da, tóc, vóc dáng để xác định tình trạng và đề xuất liệu trình chăm sóc/điều trị phù hợp.
Tích hợp AI trong tư vấn khách hàng, giúp xây dựng phác đồ chăm sóc cá nhân hóa dựa trên dữ liệu thực tế.
Khai thác AI trong sáng tạo nội dung chuyên môn: viết hướng dẫn chăm sóc sau điều trị, biên soạn tài liệu tư vấn khoa học, hoặc thiết kế hình ảnh minh họa trực quan cho khách hàng.
Sử dụng AI để theo dõi, đánh giá tiến trình điều trị và đưa ra điều chỉnh liệu trình một cách khoa học và nhanh chóng.
2. Đối tượng mục tiêu
Khóa học được thiết kế chuyên biệt cho:
Lãnh đạo, quản lý các phòng ban, bộ phận trong doanh nghiệp muốn nắm bắt xu hướng AI để định hướng chiến lược.
Chuyên gia, nhân sự chuyên môn trực tiếp làm việc trong ngành, mong muốn ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả công việc.
Nhân viên vận hành, kỹ thuật, chăm sóc khách hàng cần sử dụng AI như công cụ hỗ trợ thường ngày.
Những cá nhân quan tâm đến công nghệ và mong muốn phát triển kỹ năng để bắt kịp xu thế chuyển đổi số.
3. Nội dung khóa học
- Khóa học có thời lượng 8 giờ chuyên sâu (4 buổi học, mỗi buổi kéo dài 2h)
- Học online qua Zoom
- Khóa học tập trung vào thực hành (90% thời gian), giúp học viên tạo sản phẩm ngay trong lớp.
Phần 1: Nền tảng AI trong Thẩm mỹ & Chăm sóc sắc đẹp
Giới thiệu nâng cao
Vai trò AI trong phân tích da (skin analysis), gợi ý liệu trình, dự báo xu hướng làm đẹp.
Cài đặt & tùy chỉnh công cụ chuyên sâu
ChatGPT/FPT.AI/Dialogflow kết hợp với thư viện nhận diện da (OpenCV, Mediapipe), plugin spa.
Thực hành nâng cao (Codelab 1)
Cài chatbot có khả năng nhận diện đặc điểm làn da (da dầu, da khô…) và tư vấn liệu trình tương ứng.
Ứng dụng AI đầu tiên mở rộng
Xây dựng chatbot đa kênh (web, Zalo, app) cung cấp tư vấn liệu trình và gợi ý sản phẩm cá nhân.
Phần 2: Tương tác chuyên sâu với AI
Thiết kế hội thoại và prompt nâng cao
Viết prompt để chatbot không chỉ tư vấn mà còn xử lý từ ngữ mềm mại, tư vấn theo tone thương hiệu spa.
Thực hành (Codelab 2)
Tạo chiến dịch quảng cáo tự động theo các chủ đề: “Chăm sóc da mùa hè”, “Phục hồi tóc hư tổn” với lời viết chuyên nghiệp.
Phân tích dữ liệu khách hàng & cá nhân hóa
Sử dụng clustering, recommendation engines để gợi ý liệu trình và sản phẩm theo phân khúc.
Phần 3: Nâng cao vận hành AI cho spa/thẩm mỹ viện
Tích hợp đa nền tảng
Đồng bộ dữ liệu khách hàng giữa chatbot, CRM, website, app để cung cấp trải nghiệm liền mạch.
Tự động hóa chăm sóc hậu liệu trình
Codelab 3: hệ thống gửi reminder, hướng dẫn chăm sóc sau điều trị (via SMS/Zalo/email).
Phân tích phản hồi & review
Ứng dụng sentiment analysis để hiểu nhận xét, từ đó cải tiến dịch vụ và chính sách chăm sóc khách hàng.
Thử thách sáng tạo 2h
Xây dựng module AI nhận diện tông da từ ảnh khách hàng, gợi ý sản phẩm phù hợp.
Phần 4: Ứng dụng nâng cao AI trong thẩm mỹ
Tạo nội dung tài liệu & báo cáo chuyên biệt
Tự động viết hướng dẫn chăm sóc da, báo cáo xu hướng quý theo dữ liệu thực tế khách hàng.
Prototype ứng dụng AI tư vấn
Thiết kế app hoặc mini-app cho phép chụp ảnh da, phân tích nhanh và đề xuất liệu trình/sản phẩm.
Thực hành (Codelab 4)
Xây dựng prototype tương tác, xử lý ảnh và chatbot tích hợp kết quả phân tích.
Triển khai giải pháp AI thực tế
Hỗ trợ tư vấn 1-1 giúp học viên triển khai chatbot hoặc module tự động vào hệ thống spa/thẩm mỹ sẵn có.
4. Lợi ích sau khóa học
Hiểu rõ vai trò và ứng dụng thực tiễn của AI trong ngành nghề cụ thể.
Nắm vững các công cụ AI quan trọng và biết cách triển khai vào công việc hàng ngày.
Có khả năng xây dựng quy trình, dự án AI phù hợp với đặc thù ngành.
Tăng năng suất làm việc, giảm chi phí, nâng cao chất lượng dịch vụ/sản phẩm.
Phát triển tư duy chiến lược, biết cách tận dụng AI như một lợi thế cạnh tranh.
Sở hữu kỹ năng thực hành qua các case study và dự án thực chiến, có thể ứng dụng ngay sau khóa học.
5. Yêu cầu tiên quyết
- Quan tâm đến công nghệ AI và sẵn sàng học hỏi.
- Laptop, kết nối internet 4G/5G, tài khoản Gmail, và trình duyệt phụ (Cốc Cốc/Firefox).
6. Giảng viên
Anh Bùi Quang Hiếu:
- Giảng viên ĐH FPT / ĐH Funix / FSB
- CEO Hệ thống Đào Tạo Trí Tuệ Nhân Tạo
- CEO HVCG Software
- CEO Học Với Chuyên Gia
- CEO Lập Trình KID
7. Cam kết
- Học viên tạo được sản phẩm thực tế (slide, video, chatbot, hoặc kế hoạch học tập) ngay trong lớp.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tư vấn ứng dụng AI vào học tập sau khóa học.
- 90% thời gian là thực hành, đảm bảo học viên hiểu và sử dụng AI hiệu quả.
- 100% nhận chứng chỉ sau khóa học
