1. Tổng quan khóa học
Trong bối cảnh ngành thẩm mỹ và chăm sóc sắc đẹp đang bước vào giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ, AI không chỉ là xu hướng công nghệ mà còn là “trợ thủ đắc lực” giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu quy trình vận hành và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
Khóa học này được thiết kế dành riêng cho chuyên gia, giám đốc, quản lý, chuyên viên cao cấp trong ngành thẩm mỹ – spa – chăm sóc sắc đẹp, nhằm trang bị kiến thức và kỹ năng ứng dụng AI từ chiến lược quản trị đến thực hành chuyên môn.
Điểm khác biệt của khóa học nằm ở tính thực chiến và chuyên sâu cho ngành: học viên không chỉ học AI cơ bản, mà còn được hướng dẫn cách ứng dụng AI trong phân tích da, tư vấn liệu trình, quản trị khách hàng, marketing và vận hành spa/thẩm mỹ viện.
2. Đối tượng mục tiêu
Khóa học được thiết kế chuyên biệt cho:
Chủ spa, thẩm mỹ viện, trung tâm chăm sóc sắc đẹp muốn định hướng chiến lược AI trong quản trị và kinh doanh.
Giám đốc, quản lý vận hành tại các cơ sở thẩm mỹ, spa, hair salon mong muốn tối ưu quy trình dịch vụ và quản lý khách hàng.
Chuyên gia, kỹ thuật viên cao cấp, bác sĩ da liễu thẩm mỹ muốn sử dụng AI để nâng cao hiệu quả chẩn đoán và tư vấn liệu trình.
Chuyên viên marketing, chăm sóc khách hàng trong ngành làm đẹp muốn tận dụng AI để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng doanh thu.
3. Nội dung khóa học
- Khóa học có thời lượng 8 giờ chuyên sâu (4 buổi học, mỗi buổi kéo dài 2h)
- Học online qua Zoom
- Khóa học tập trung vào thực hành (90% thời gian), giúp học viên tạo sản phẩm ngay trong lớp.
Phần 1: Nền tảng AI trong ngành Thẩm mỹ & Chăm sóc sắc đẹp
Giới thiệu tổng quan AI và tác động đến ngành làm đẹp.
Các công nghệ AI nổi bật: ChatGPT, Computer Vision, Recommendation Systems.
Chuyên sâu ngành: Ứng dụng AI trong phân tích da, phát hiện lão hóa sớm, phân loại tình trạng da/tóc.
Codelab 1: Thiết lập chatbot tư vấn liệu trình cá nhân hóa cho khách hàng dựa trên đặc điểm da.
Phần 2: Tương tác chuyên sâu với AI trong dịch vụ làm đẹp
Nghệ thuật thiết kế hội thoại & prompt phù hợp với ngôn ngữ chăm sóc khách hàng trong spa/thẩm mỹ viện.
Ứng dụng AI trong sáng tạo nội dung marketing: chiến dịch quảng cáo spa, email chăm sóc khách hàng, bài viết tư vấn da/tóc.
Chuyên sâu ngành: Recommendation Engine cho việc gợi ý sản phẩm chăm sóc da, mỹ phẩm, liệu trình làm đẹp.
Codelab 2: Xây dựng hệ thống cá nhân hóa dịch vụ (liệu trình chăm sóc da ban đêm, phục hồi tóc hư tổn…).
Phần 3: Vận hành thông minh với AI trong spa/thẩm mỹ viện
Tích hợp AI với CRM và các công cụ quản trị spa/thẩm mỹ viện.
Chuyên sâu ngành: Tự động hóa quy trình đặt lịch, nhắc hẹn, gửi hướng dẫn hậu liệu trình.
Phân tích phản hồi khách hàng bằng sentiment analysis để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Codelab 3: Xây dựng hệ thống AI tự động quản lý lịch hẹn & gửi tư vấn chăm sóc sau điều trị.
Mini Project: Phát triển mô hình AI phân tích ảnh da khách hàng và gợi ý sản phẩm phù hợp.
Phần 4: Ứng dụng nâng cao & Triển khai thực tiễn
Tạo báo cáo chuyên môn tự động: hướng dẫn chăm sóc da cá nhân, báo cáo xu hướng làm đẹp theo quý.
Phát triển prototype app AI phân tích da/tóc, tích hợp cùng chatbot tư vấn.
Codelab 4: Thiết kế prototype mini-app giúp khách hàng chụp ảnh da và nhận phân tích tức thì.
Chuyên sâu ngành: Triển khai AI-first trong spa/thẩm mỹ viện – từ marketing, tư vấn đến quản trị dịch vụ.
Hướng dẫn học viên phát triển dự án AI thực chiến cho chính đơn vị/công việc của mình.
4. Lợi ích sau khóa học
Sau khi hoàn thành, học viên có thể:
Ứng dụng AI vào công việc chuyên môn (chẩn đoán da, tư vấn liệu trình, chăm sóc khách hàng).
Vận hành spa/thẩm mỹ viện hiệu quả hơn nhờ AI hỗ trợ quản lý, chăm sóc khách hàng và marketing.
Có khả năng xây dựng và triển khai dự án AI gắn sát thực tiễn ngành làm đẹp.
Trở thành nguồn nhân lực dẫn đầu xu hướng AI trong ngành thẩm mỹ & chăm sóc sắc đẹp.
5. Yêu cầu tiên quyết
- Quan tâm đến công nghệ AI và sẵn sàng học hỏi.
- Laptop, kết nối internet 4G/5G, tài khoản Gmail, và trình duyệt phụ (Cốc Cốc/Firefox).
6. Giảng viên
Anh Bùi Quang Hiếu:
- Giảng viên ĐH FPT / ĐH Funix / FSB
- CEO Hệ thống Đào Tạo Trí Tuệ Nhân Tạo
- CEO HVCG Software
- CEO Học Với Chuyên Gia
- CEO Lập Trình KID
7. Cam kết
- Học viên tạo được sản phẩm thực tế (slide, video, chatbot, hoặc kế hoạch học tập) ngay trong lớp.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tư vấn ứng dụng AI vào học tập sau khóa học.
- 90% thời gian là thực hành, đảm bảo học viên hiểu và sử dụng AI hiệu quả.
- 100% nhận chứng chỉ sau khóa học
