1. Tổng quan khóa học
Thế giới đang chuyển mình từng ngày với AI: câu hỏi đặt ra là liệu thư viện – tổ chức chắt lọc và truyền dẫn tri thức – có thể dẫn đầu kỷ nguyên số? Và nếu không nắm bắt kịp, thư viện sẽ dần trở nên lạc hậu, thiếu kết nối, và mất vai trò trong cộng đồng.
Những “nỗi đau” lãnh đạo ngành thư viện hiện diện rõ ràng:
Khó tối ưu hóa truy cập tri thức: Dữ liệu nhiều nhưng chưa thông minh, người dùng vẫn phải tự mày mò tìm kiếm.
Thiếu dịch vụ cá nhân hóa thông minh, trong khi nhu cầu người dùng ngày càng đa dạng và cao cấp.
Cạnh tranh với nền tảng số mạnh mẽ, đào tạo khán giả ra xa thư viện truyền thống.
Thiếu định hướng chiến lược chuyển đổi số có AI làm trọng tâm, dẫn đến lúng túng triển khai công nghệ gây lãng phí nguồn lực.
Khóa học AI Thực Chiến Chuyên Sâu cho Lãnh đạo ngành Thư viện & Quản lý Tri thức được xây dựng nhằm giúp bạn:
Thấu hiểu bức tranh AI sẽ định hình tương lai thư viện như thế nào – từ chatbot tra cứu, metadata thông minh đến gợi ý cá nhân hóa.
Xây dựng chiến lược chuyển đổi số “AI-first”: từ mục tiêu, lộ trình đến đo lường ROI cụ thể.
Giám sát việc áp dụng AI một cách có trách nhiệm: xây dựng chính sách, chuẩn mực đạo đức, bảo mật thông tin và bảo vệ bản quyền.
Dẫn dắt đội ngũ nhân sự chuyển đổi kịp thời, hình thành văn hóa dữ liệu và đổi mới liên tục, để thư viện không chỉ tồn tại mà dẫn đầu trong thời đại số.
2. Đối tượng mục tiêu
Khóa học được thiết kế chuyên biệt cho:
Giám đốc thư viện, Trưởng phòng Quản lý tri thức, Giám đốc CNTT trong các tổ chức thư viện công cộng & học thuật.
Lãnh đạo dự án số hóa, chuyển đổi số, hoặc xây dựng thư viện thông minh tại trường đại học.
Quản lý cấp cao phụ trách dịch vụ thông tin, đào tạo – tra cứu – tư vấn tri thức.
Nhà hoạch định chính sách thư viện muốn đặt nền móng đổi mới bền vững cho tương lai.
3. Nội dung khóa học
- Khóa học có thời lượng 8 giờ chuyên sâu (4 buổi học, mỗi buổi kéo dài 2h)
- Học online qua Zoom
- Khóa học tập trung vào thực hành (90% thời gian), giúp học viên tạo sản phẩm ngay trong lớp.
Phần 1: Tầm nhìn AI trong ngành thư viện thế kỷ 21
Vai trò và giá trị chiến lược của AI cho thư viện hiện đại.
Các mô hình thư viện AI-first tiên tiến trên thế giới đang thành công.
Thách thức và cơ hội tại môi trường thư viện Việt Nam.
Phần 2: Xây dựng chiến lược chuyển đổi số có AI
Mục tiêu, cấu trúc, các bước kèm KPI & đo lường hiệu quả.
Phân tích chi phí – lợi ích và phương pháp chứng minh ROI.
Quản trị khủng hoảng chuyển đổi: từ thay đổi nhân sự đến văn hóa dữ liệu.
Phần 3: Dịch vụ tri thức AI – từ Chatbot đến Recommender
AI giúp đề xuất tài liệu, hướng người dùng, cá nhân hóa truy cập.
Thiết kế chatbot hỗ trợ tra cứu tri thức đa ngôn ngữ & phản hồi tự nhiên.
Kịch bản triển khai pilot gợi ý nội dung thông minh cho người dùng.
Phần 4: Đạo đức dữ liệu & chính sách AI trong thư viện
Privacy – Bản quyền – Quyền truy cập: xây chính sách phù hợp.
Xây dựng khung đạo đức sử dụng AI trong thư viện, bảo vệ người dùng và nguồn tri thức.
Quản lý rủi ro: bias, tin sai lệch, và nhận diện nội dung không phù hợp.
Phần 5: Thực hành lãnh đạo chuyển đổi AI
Workshop: Thiết kế chiến lược AI-first cho thư viện trong 12 tháng.
Bài tập tình huống: đối phó khủng hoảng truy cập, bảo mật dữ liệu AI.
Nhóm chuyên đề: Kế hoạch nhân sự – đào tạo – hợp tác triển khai AI.
4. Lợi ích sau khóa học
Sau khóa học, học viên sẽ:
Lãnh đạo thư viện đạt mục tiêu chuyển đổi số thông minh & bền vững.
Ra quyết định dựa trên dữ liệu và chiến lược AI, không chỉ theo cảm tính.
Xây dựng trải nghiệm tri thức mới, kết nối mạnh mẽ giữa người dùng và thư viện.
Định hình văn hóa đổi mới, tạo nền tảng cho thế hệ thư viện tương lai – thông minh, nhân văn và phản chiếu thời đại.
5. Yêu cầu tiên quyết
- Quan tâm đến công nghệ AI và sẵn sàng học hỏi.
- Laptop, kết nối internet 4G/5G, tài khoản Gmail, và trình duyệt phụ (Cốc Cốc/Firefox).
6. Giảng viên
Anh Bùi Quang Hiếu:
- Giảng viên ĐH FPT / ĐH Funix / FSB
- CEO Hệ thống Đào Tạo Trí Tuệ Nhân Tạo
- CEO HVCG Software
- CEO Học Với Chuyên Gia
- CEO Lập Trình KID
7. Cam kết
- Học viên tạo được sản phẩm thực tế (slide, video, chatbot, hoặc kế hoạch học tập) ngay trong lớp.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tư vấn ứng dụng AI vào học tập sau khóa học.
- 90% thời gian là thực hành, đảm bảo học viên hiểu và sử dụng AI hiệu quả.
- 100% nhận chứng chỉ sau khóa học
