1. Tổng quan khóa học
Mục tiêu:
Trang bị kiến thức và kỹ năng ứng dụng AI trong toàn bộ quy trình Sales & Marketing.
Giúp học viên tạo nội dung sáng tạo, tối ưu chiến dịch, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và xây dựng chiến lược dài hạn với AI.
2. Đối tượng mục tiêu
Khóa học được thiết kế chuyên biệt cho:
Nhân viên Sales, Marketing, Digital Marketing, Content Creators.
Quản lý bộ phận Marketing, Sales, Digital để áp dụng AI trong chiến lược và điều hành.
Người làm freelancer hoặc agency cần ứng dụng AI để tăng hiệu quả công việc.
3. Nội dung khóa học
- Khóa học có thời lượng 8 giờ chuyên sâu (4 buổi học, mỗi buổi kéo dài 2h)
- Học online qua Zoom
- Khóa học tập trung vào thực hành (90% thời gian), giúp học viên tạo sản phẩm ngay trong lớp
Phần 1: Nền tảng AI trong Sales & Marketing
Hiểu về Generative AI và các công cụ AI phổ biến hỗ trợ tạo nội dung quảng cáo, email, social media, PR, video, hình ảnh marketing…
Ứng dụng AI trong soạn thảo, tóm tắt báo cáo, viết bài SEO, biên tập email và truyền thông nội bộ hiệu quả
Codelab 1: Thực hành tạo mẫu email marketing cá nhân hóa và nội dung social post bằng AI.
Phần 2: Tạo nội dung & chiến dịch marketing AI-driven
Xây dựng content marketing: bài viết blog, bài PR, nội dung mạng xã hội hiệu quả.
Tối ưu hóa quảng cáo và chiến dịch: AI hỗ trợ đề xuất đối tượng mục tiêu, tự động điều chỉnh ngân sách và tối ưu nội dung quảng cáo.
Codelab 2–3: Tạo nội dung quảng cáo tự động, tối ưu ngân sách trên Facebook Ads / Google Ads bằng AI.
Phần 3: Cá nhân hóa & tự động hóa quy trình bán hàng
AI cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng: đề xuất sản phẩm, chăm sóc tự động.
Ứng dụng chatbot AI để tương tác, trả lời khách hàng 24/7 và nuôi dưỡng leads.
Phân tích dữ liệu khách hàng và dự đoán hành vi tiêu dùng để tăng chuyển đổi.
Codelab 4–5: Xây dựng chatbot chăm sóc và chiến dịch cá nhân hóa tự động.
Phần 4: Chiến lược AI nâng cao trong Sales & Marketing
Phân tích dữ liệu lớn (big data) để đưa ra quyết định chiến lược và tối ưu hóa kênh bán hàng.
Xây dựng lộ trình ứng dụng AI dài hạn trong tổ chức: đánh giá hạ tầng dữ liệu, đối tác công nghệ, ROI, khả năng mở rộng.
Thiết lập đội ngũ liên chức năng: Marketing + Sales + IT + Dữ liệu để phát triển và triển khai AI hiệu quả.
Codelab 6: Thiết kế roadmap AI cho chiến lược Sales–Marketing, bao gồm mục tiêu, nguồn lực và KPI.
4. Lợi ích sau khóa học
Sau khóa học, Salers và Marketers sẽ:
Thành thạo các công cụ AI tạo nội dung và tối ưu chiến dịch.
Có khả năng tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng và nuôi leads.
Tăng khả năng cá nhân hóa và tối ưu hóa hiệu suất bán hàng.
Xây dựng được chiến lược áp dụng AI trong Sales & Marketing dài hạn, có ROI rõ ràng.
5. Yêu cầu tiên quyết
- Quan tâm đến công nghệ AI và sẵn sàng học hỏi.
- Laptop, kết nối internet 4G/5G, tài khoản Gmail, và trình duyệt phụ (Cốc Cốc/Firefox).
6. Giảng viên
Anh Bùi Quang Hiếu:
- Giảng viên ĐH FPT / ĐH Funix / FSB
- CEO Hệ thống Đào Tạo Trí Tuệ Nhân Tạo
- CEO HVCG Software
- CEO Học Với Chuyên Gia
- CEO Lập Trình KID
7. Cam kết
- Học viên tạo được sản phẩm thực tế (slide, video, chatbot, hoặc kế hoạch học tập) ngay trong lớp.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tư vấn ứng dụng AI vào học tập sau khóa học.
- 90% thời gian là thực hành, đảm bảo học viên hiểu và sử dụng AI hiệu quả.
- 100% nhận chứng chỉ sau khóa học
