1. Giới thiệu khóa học

Trong bối cảnh ngành Tổ chức sự kiện đang chuyển đổi mạnh mẽ nhờ công nghệ, AI (Trí tuệ nhân tạo) đã trở thành công cụ then chốt giúp các chuyên gia Tổ chức sự kiện tối ưu hóa quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng, và tạo ra những sự kiện độc đáo, cá nhân hóa. Theo thống kê, các doanh nghiệp sử dụng AI trong quản lý sự kiện có thể giảm tới 30% chi phí vận hành và tăng 15% mức độ hài lòng của khách hàng. Khóa học AI thực chiến cho ngành Tổ chức sự kiện được thiết kế để giúp các chuyên gia Tổ chức sự kiện làm chủ các công cụ AI như Chatbot, RPA, và Generative AI, từ đó nâng cao hiệu quả và tính sáng tạo trong công việc.

Khóa học tập trung vào tính thực chiến, với 80% thời gian dành cho thực hành thông qua các Codelab, nơi học viên sẽ áp dụng AI vào các dự án Tổ chức sự kiện như lập kế hoạch sự kiện, tự động hóa quy trình marketing, và phân tích dữ liệu khách mời. Khóa học không chỉ cung cấp kiến thức lý thuyết mà còn đảm bảo học viên có thể tạo ra các sản phẩm Tổ chức sự kiện thực tế ngay trong lớp học. AI mang lại lợi ích vượt trội cho ngành Tổ chức sự kiện:

• Tự động hóa các tác vụ lặp lại như quản lý khách mời và gửi thư mời.
• Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng thông qua phân tích dữ liệu.
• Tăng hiệu quả marketing sự kiện với các chiến dịch được tối ưu hóa bởi AI.

2. Đối tượng học viên

Khóa học phù hợp với:

• Chuyên gia Tổ chức sự kiện muốn sử dụng AI để nâng cao hiệu quả quản lý và sáng tạo nội dung sự kiện.
• Doanh nghiệp Tổ chức sự kiện muốn đào tạo đội ngũ để dẫn đầu trong thời đại số.
• Người làm marketing sự kiện muốn tích hợp AI để tối ưu hóa chiến dịch.

3. Mục tiêu khóa học

Khóa học giúp các chuyên gia Tổ chức sự kiện:

• Làm chủ AI để tự động hóa quy trình, quản lý khách mời, và cá nhân hóa trải nghiệm trong Tổ chức sự kiện.
• Tăng năng suất và chất lượng công việc thông qua các kỹ thuật AI hỗ trợ.
• Phân tích dữ liệu khách mời và tối ưu hóa chiến dịch marketing cho Tổ chức sự kiện.
• Áp dụng AI vào các dự án thực tế, từ sự kiện quy mô nhỏ đến các hội nghị lớn.

4. Nội dung khóa học

• Khóa học có thời lượng 8 giờ chuyên sâu (4 buổi học, mỗi buổi kéo dài 2h)
• Học online qua Zoom
• Khóa học tập trung vào thực hành (90% thời gian), giúp học viên tạo sản phẩm ngay trong lớp

Phần 1: Nền tảng AI cho Tổ chức sự kiện

Giới thiệu và cài đặt công cụ AI

• Tổng quan về AI, Chatbot, RPA, và Generative AI trong ngành Tổ chức sự kiện.
• Hướng dẫn cài đặt các công cụ AI như Chatbot FPT.AI và RPA akaBot trên các nền tảng quản lý sự kiện.
• Cấu hình công cụ AI để tối ưu hóa quy trình lập kế hoạch và quản lý khách mời.
• Thực hành (Codelab 1): Cài đặt Chatbot và thử nghiệm các prompt cơ bản để tạo lịch trình sự kiện tự động.

Ứng dụng AI trong lập kế hoạch sự kiện

• Sử dụng AI để phân tích yêu cầu sự kiện và gợi ý kế hoạch chi tiết.
• Tự động hóa các tác vụ như tạo danh sách nhiệm vụ và phân bổ nguồn lực cho Tổ chức sự kiện.
• Thực hành (Codelab 2): Sử dụng AI để lập kế hoạch cho một sự kiện hội nghị, bao gồm lịch trình và ngân sách.

Khám phá công cụ AI cho sự kiện

• Sử dụng Generative AI để tạo nội dung sáng tạo như lời mời, bài phát biểu, và nội dung truyền thông cho Tổ chức sự kiện.
• Áp dụng RPA để tự động hóa quy trình gửi thư mời và quản lý RSVP.
• Thực hành (Codelab 3): Tạo nội dung truyền thông cho một sự kiện bằng Generative AI và tự động hóa gửi thư mời.

Phần 2: Tương tác với AI trong Tổ chức sự kiện

Tương tác với Chatbot cho sự kiện

• Sử dụng Chatbot để trả lời câu hỏi của khách mời, cung cấp thông tin sự kiện, và hỗ trợ đăng ký trực tuyến.
• Áp dụng các mẫu hội thoại để thiết kế Chatbot hỗ trợ Tổ chức sự kiện như hội thảo hoặc tiệc cưới.
• Thực hành (Codelab 4): Thiết kế một Chatbot để quản lý đăng ký và trả lời câu hỏi cho một sự kiện triển lãm.

Kỹ thuật prompt với AI

• Sử dụng kỹ thuật prompt để tạo nội dung marketing sự kiện, như email quảng cáo và bài đăng mạng xã hội.
• Tối ưu hóa prompt để phân tích dữ liệu khách mời và đề xuất chiến lược cá nhân hóa.
• Thực hành (Codelab 5): Tạo email marketing cá nhân hóa cho một sự kiện bằng AI.

Phần 3: Nâng cao quản lý sự kiện với AI

AI trong phân tích dữ liệu sự kiện

• Sử dụng AI để phân tích dữ liệu khách mời (tuổi, sở thích, hành vi) nhằm tối ưu hóa trải nghiệm sự kiện.
• Dự đoán xu hướng và nhu cầu khách hàng để điều chỉnh kế hoạch Tổ chức sự kiện.
• Thực hành (Codelab 6): Phân tích dữ liệu khách mời của một sự kiện âm nhạc và đề xuất chiến lược cá nhân hóa.

Tự động hóa quy trình sự kiện

• Áp dụng RPA để tự động hóa các tác vụ như quản lý vé, theo dõi ngân sách, và báo cáo sau sự kiện.
• Tăng tốc độ xử lý và giảm sai sót trong quy trình Tổ chức sự kiện.
• Thực hành (Codelab 7): Thiết lập quy trình tự động hóa quản lý vé cho một sự kiện hội thảo.

AI trong marketing sự kiện

• Sử dụng AI để tối ưu hóa chiến dịch marketing trên mạng xã hội và email cho Tổ chức sự kiện.
• Phân tích hiệu quả chiến dịch và đề xuất cải tiến bằng AI.
• Thực hành (Codelab 8): Tạo và phân tích một chiến dịch marketing cho một sự kiện bằng AI.

Phần 4: Ứng dụng nâng cao của AI trong Tổ chức sự kiện

AI cho tài liệu và báo cáo sự kiện

• Sử dụng AI để tạo báo cáo sau sự kiện, tóm tắt phản hồi khách mời, và tài liệu hóa quy trình.
• Tự động hóa báo cáo chi phí và hiệu quả sự kiện.
• Thực hành (Codelab 9): Tạo báo cáo tổng kết cho một sự kiện bằng AI.

Ứng dụng sáng tạo và thử nghiệm với AI

• Sử dụng Generative AI để tạo ý tưởng sáng tạo cho chủ đề sự kiện và thiết kế trải nghiệm độc đáo.
• Tạo prototype nhanh cho các sự kiện sáng tạo bằng AI.
• Thực hành (Codelab 10): Thiết kế một concept sự kiện độc đáo bằng Generative AI và trình bày ý tưởng.

5. Lợi ích sau khóa học

Sau khóa học, học viên sẽ:

• Làm chủ AI để tự động hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng trong Tổ chức sự kiện.
• Tăng năng suất và chất lượng công việc với các công cụ AI như Chatbot và RPA.
• Tạo lợi thế cạnh tranh trong ngành Tổ chức sự kiện với các chiến lược AI-driven.
• Áp dụng AI vào các sự kiện thực tế, từ hội thảo nhỏ đến triển lãm lớn.

6. Yêu cầu tiên quyết

• Kiến thức cơ bản về Tổ chức sự kiện và quản lý dự án.
• Quan tâm đến công nghệ AI và sẵn sàng học hỏi.
• Laptop, kết nối internet 4G/5G, tài khoản Gmail, và trình duyệt phụ (Cốc Cốc/Firefox).

7. Giảng viên

Anh Bùi Quang Hiếu: 

• Giảng viên ĐH FPT / ĐH Funix / FSB 
• CEO Hệ thống Đào Tạo Trí Tuệ Nhân Tạo
• CEO HVCG Software
• CEO Học Với Chuyên Gia
• CEO Lập Trình KID

8. Cam kết

• Hỗ trợ tư vấn miễn phí về ứng dụng AI trong Tổ chức sự kiện sau khóa học.
• Đảm bảo học viên có thể áp dụng AI ngay vào các dự án Tổ chức sự kiện.
• Tạo ra sản phẩm Tổ chức sự kiện thực tế trong lớp học.

9. Lý do chọn khóa học này

• Xu hướng ngành: AI đang định hình tương lai của ngành Tổ chức sự kiện, với 60% các công ty sự kiện lớn trên thế giới đã áp dụng AI để tối ưu hóa quy trình.
• Thực chiến và sản phẩm thực tế: Với 80% thời gian thực hành, học viên sẽ tạo ra các sản phẩm Tổ chức sự kiện như kế hoạch sự kiện, chiến dịch marketing, và báo cáo tự động hóa.
• Giảng viên uy tín: Học từ Bùi Quang Hiếu và đội ngũ chuyên gia hàng đầu trong AI và Tổ chức sự kiện.

10. Bảng tóm tắt nội dung khóa học