Hà Nội, ngày 19/5/2025 – Hướng tới mục tiêu nâng cao năng lực số và thúc đẩy đổi mới phương pháp làm việc trong ngành ngân hàng, Trường Đào tạo VietinBank đã chính thức phối hợp cùng Hệ thống Đào tạo Trí tuệ Nhân tạo triển khai chương trình “AI thực chiến – Nâng tầm tư duy số cho đội ngũ cán bộ VietinBank”.
Đối tác đồng hành: Trường Đào tạo VietinBank
Trường Đào tạo VietinBank là đơn vị trực thuộc Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank), có vai trò trọng yếu trong việc tổ chức, phát triển và chuẩn hóa các chương trình đào tạo nhằm nâng cao năng lực chuyên môn cho cán bộ trên toàn hệ thống. Với định hướng “con người là trung tâm”, Trường không ngừng cập nhật xu hướng công nghệ, đổi mới phương pháp đào tạo và trở thành cầu nối quan trọng đưa tri thức mới vào môi trường ngân hàng.
Việc hợp tác cùng chuyên gia AI trong chương trình lần này thể hiện rõ quyết tâm của Trường trong việc đưa trí tuệ nhân tạo trở thành công cụ thiết yếu, hỗ trợ cán bộ ngân hàng tối ưu hóa nghiệp vụ, quản lý dữ liệu và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
AI thực chiến – Học để làm, làm để bứt phá
Khóa học được thiết kế theo triết lý “làm thật – ứng dụng ngay”, tập trung giải quyết các tình huống thực tế trong hoạt động ngân hàng. Học viên được hướng dẫn sử dụng ChatGPT để soạn thảo báo cáo tín dụng, hợp đồng; Notion AI, Canva AI để xây dựng tài liệu đào tạo, trình bày kế hoạch; cùng với plugin chuyên dụng phục vụ phân tích dữ liệu tài chính, quản lý rủi ro và chăm sóc khách hàng.
Thông qua quá trình thực hành, cán bộ VietinBank dễ dàng nhận thấy lợi ích thiết thực của AI: tiết kiệm thời gian xử lý, tăng tính chính xác trong nghiệp vụ, đồng thời tạo ra báo cáo và tài liệu trực quan, chuyên nghiệp.
Chuyên gia đồng hành – Định hình tư duy số
Đội ngũ chuyên gia trực tiếp giảng dạy là những người đã có nhiều kinh nghiệm triển khai AI trong các tổ chức ngân hàng, tài chính và giáo dục. Không chỉ mang đến kiến thức cập nhật, họ còn sát cánh cùng học viên trong từng buổi học, đảm bảo mọi cán bộ đều có thể ứng dụng thành thạo công cụ AI vào công việc thường ngày.
Một cán bộ tham gia khóa học chia sẻ: “AI không còn là khái niệm xa vời, mà thực sự trở thành trợ thủ đắc lực. Chúng tôi có thể rút ngắn thời gian xử lý nghiệp vụ và tập trung nhiều hơn vào nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.”
Khẳng định vị thế tiên phong trong đào tạo ngân hàng số
Sự kiện khai giảng chương trình ngày 19/5/2025 tại Hà Nội đánh dấu bước đi quan trọng của Trường Đào tạo VietinBank trong hành trình chuyển đổi số toàn diện. Đây không chỉ là một khóa học kỹ năng mà còn là bước khởi đầu để xây dựng văn hóa số, khuyến khích đổi mới sáng tạo và tạo tiền đề để VietinBank giữ vững vị thế tiên phong trong ngành ngân hàng hiện đại.
Hành trình dài hạn – Từ kỹ năng đến chiến lược số
Chương trình “AI thực chiến” tại Trường Đào tạo VietinBank sẽ tiếp tục mở rộng với nhiều chuyên đề nâng cao, bao gồm ứng dụng AI trong phân tích rủi ro, quản trị tín dụng, xây dựng sản phẩm dịch vụ thông minh. Đây là nền tảng để VietinBank không chỉ nâng cao năng lực đội ngũ mà còn tạo sự khác biệt trong chiến lược phát triển ngân hàng số bền vững.
Một số hình ảnh của chương trình đào tạo tại trường đào tạo VietinBank
