Nhằm từng bước đưa trí tuệ nhân tạo (AI) vào công việc hằng ngày, Viettel Khánh Hòa đã phối hợp tổ chức chương trình huấn luyện ứng dụng AI cho cán bộ quản lý và khối kinh doanh, với sự đồng hành của Bùi Quang Hiếu – chuyên gia đào tạo AI thực tiễn cho doanh nghiệp.
Chương trình tập trung vào cách sử dụng AI đơn giản – dễ áp dụng – dùng được ngay, không yêu cầu nền tảng kỹ thuật, phù hợp với môi trường doanh nghiệp.
🎯 Các nội dung AI trọng tâm được huấn luyện
🔹 1. Huấn luyện tư duy sử dụng AI trong công việc
Hiểu đúng vai trò của AI trong kinh doanh và quản lý
AI là trợ lý hỗ trợ công việc, không thay thế con người
Xác định đúng việc nên giao cho AI và việc con người cần quyết định
🔹 2. Prompting – Cách “ra lệnh” cho AI hiệu quả
Cách đặt câu hỏi rõ ràng, đúng mục tiêu công việc
Viết prompt cho:
Báo cáo
Kế hoạch kinh doanh
Email, thông báo, đề xuất
Sửa prompt để kết quả ngắn gọn – đúng ý – dễ dùng
🔹 3. Ứng dụng AI làm slide & tài liệu
Dùng AI hỗ trợ:
Lên dàn ý thuyết trình
Viết nội dung slide logic, súc tích
Chuẩn bị nội dung họp, đào tạo nội bộ
Giảm thời gian làm slide, tăng tính rõ ràng và chuyên nghiệp
🔹 4. Xây dựng chatbot phục vụ công việc
Giới thiệu cách tạo chatbot đơn giản để:
Hỏi – đáp quy trình nội bộ
Tra cứu thông tin nhanh
Hỗ trợ đào tạo nhân sự mới
Hiểu cách ứng dụng chatbot trong môi trường doanh nghiệp
🔹 5. Ứng dụng NotebookLM trong quản lý & học tập
Hướng dẫn sử dụng NotebookLM để:
Tổng hợp tài liệu, văn bản nội bộ
Đặt câu hỏi trực tiếp trên tài liệu
Tóm tắt nhanh báo cáo, quy định, kế hoạch
Giúp cán bộ quản lý nắm thông tin nhanh, đúng trọng tâm
🌟 Học đơn giản – Thực hành ngay
Chương trình được triển khai theo hướng:
Minh họa bằng tình huống công việc thực tế
Thực hành trực tiếp trên công cụ AI
Giải thích dễ hiểu, không dùng thuật ngữ phức tạp
Học xong có thể áp dụng ngay vào công việc hằng ngày
🤝 AI đồng hành cùng đội ngũ Viettel Khánh Hòa
Thông qua khóa huấn luyện, Viettel Khánh Hòa hướng tới:
Phổ cập kỹ năng sử dụng AI cho cán bộ, nhân viên
Nâng cao hiệu quả làm việc cá nhân và nhóm
Từng bước hình thành thói quen làm việc chủ động – hiện đại – số hóa
Chuyên gia Bùi Quang Hiếu nhấn mạnh rằng:
“Biết cách hỏi đúng và dùng đúng công cụ AI sẽ giúp mỗi người làm việc nhanh hơn, rõ ràng hơn và hiệu quả hơn.”
Một số hình ảnh của chương trình đào tạo AI tại Viettel Khánh Hòa:


