Hà Nội, ngày 19/05/2025 – Sau thành công của buổi đào tạo đầu tiên, chuyên gia Bùi Quang Hiếu tiếp tục hợp tác cùng VietinBank chi nhánh Hai Bà Trung tổ chức chương trình đào tạo AI thực chiến lần 2. Sự kiện tập trung đưa trí tuệ nhân tạo đến gần hơn với nghiệp vụ ngân hàng, giúp cán bộ nhân viên kích hoạt tư duy số và áp dụng ngay vào công việc hàng ngày.
VietinBank Hai Bà Trung Tiếp Tục Tiên Phong Chuyển Đổi Số Với Đào Tạo AI
Đào tạo AI thực chiến lần 2 tại VietinBank Hai Bà Trung khẳng định cam kết mạnh mẽ của chi nhánh trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại. Với khối lượng công việc lớn về tín dụng, giao dịch khách hàng và xử lý dữ liệu, việc làm chủ AI giúp cán bộ ngân hàng nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.
Nội Dung Chương Trình Đào Tạo AI Thực Chiến Lần 2
Chương trình do chuyên gia Bùi Quang Hiếu trực tiếp dẫn dắt với phương châm “Lý thuyết gọn – Thực hành sâu – Ứng dụng ngay”. Các nội dung chính bao gồm:
1. Ứng Dụng ChatGPT Và Công Cụ AI Trong Nghiệp Vụ Ngân Hàng
- Soạn thảo email, hợp đồng, thông báo vay vốn và báo cáo tín dụng chuyên nghiệp, nhanh chóng.
- Phân tích hồ sơ khách hàng và gợi ý sản phẩm tài chính phù hợp.
- Tự động hóa phản hồi khách hàng và chăm sóc cá nhân hóa.
- Kỹ năng Prompt Engineering nâng cao để khai thác tối đa tiềm năng AI.
2. Tối Ưu Quy Trình Và Xử Lý Dữ Liệu Với AI
- Tăng tốc xử lý hồ sơ tín dụng và dữ liệu lớn.
- Xây dựng mô hình chăm sóc khách hàng tự động.
- Sử dụng Notion AI, Copilot và các công cụ hỗ trợ viết báo cáo bằng giọng nói.
3. Xây Dựng Tư Duy Số Và Ứng Dụng AI An Toàn
- Chuyển đổi tư duy từ ngại công nghệ sang chủ động làm chủ AI.
- Nguyên tắc sử dụng AI có trách nhiệm, bảo mật thông tin khách hàng theo quy định ngân hàng.
- Kết hợp kinh nghiệm chuyên môn với AI để nâng cao hiệu suất làm việc.
Phản Hồi Tích Cực Từ 100% Học Viên
Buổi đào tạo lần 2 ghi nhận sự tương tác cao từ toàn thể cán bộ các phòng ban: tín dụng, giao dịch, công nghệ thông tin và lãnh đạo chi nhánh.
“Tôi từng nghĩ AI quá xa vời, nhưng sau buổi học lần 2 này, tôi đã áp dụng ngay để soạn báo cáo và xử lý hồ sơ, tiết kiệm hàng chục giờ làm việc mỗi tháng.” – Học viên từ phòng Tín dụng VietinBank Hai Bà Trung
Triết Lý Đào Tạo Của Chuyên Gia Bùi Quang Hiếu
Chuyên gia Bùi Quang Hiếu nhấn mạnh: AI không thay thế con người mà là công cụ giúp mỗi cán bộ ngân hàng trở nên hiệu quả, sáng tạo và tự tin hơn. Với kinh nghiệm triển khai cho nhiều ngân hàng và doanh nghiệp, ông mang đến những case study thực tế, dễ áp dụng ngay sau buổi học.
Lợi Ích Dài Hạn Của Đào Tạo AI Tại VietinBank
- Tăng năng suất lao động, giảm thời gian xử lý công việc lặp lại.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng qua dịch vụ cá nhân hóa.
- Xây dựng đội ngũ cán bộ làm chủ tư duy số.
- Đóng góp vào chiến lược chuyển đổi số toàn hệ thống VietinBank.
Xu Hướng Ứng Dụng AI Trong Ngành Ngân Hàng Việt Nam
Ngành ngân hàng Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số. Việc tổ chức đào tạo AI thực chiến như tại VietinBank Hai Bà Trung giúp chi nhánh dẫn đầu trong ứng dụng công nghệ, nâng cao khả năng cạnh tranh.
Kết Luận
Đào tạo AI thực chiến lần 2 tại VietinBank Hai Bà Trung cùng chuyên gia Bùi Quang Hiếu là bước tiến quan trọng, đưa trí tuệ nhân tạo đến gần hơn với thực tiễn ngân hàng. Đây không chỉ là buổi học mà còn là khởi đầu cho hành trình chuyển đổi số bền vững của chi nhánh.
Nếu bạn là lãnh đạo ngân hàng, chi nhánh hoặc doanh nghiệp tài chính đang tìm kiếm đào tạo AI thực chiến, hãy liên hệ ngay Hệ thống Đào tạo Trí tuệ Nhân tạo để xây dựng chương trình tùy chỉnh.
